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プルデンシャル生命保険とは?口コミ・評判とメリット・デメリット

現在日本にある生命保険会社とは?
今、日本では約40社近い生命保険会社があります。その中には創業から100年以上も続いている歴史のある生命保険会社から、ここ10年以内に創業された若い生命保険会社まで様々あります。
約40社近い生命保険会社を大きく分類すると以下の3つに分けることができます。

そもそも保険会社ってどんなものがある?その分類について


・日本系生命保険会社
・外資系生命保険会社
・ネット系生命保険会社
 

日本系生命保険会社とはその名の通り、日本で誕生し、経営している生命保険会社を指します。先ほどの創業から100年以上続いている生命保険会社も日本系生命保険会社に分類され、代表的な会社として「日本生命保険相互会社」「第一生命保険株式会社」「明治安田生命保険相互会社」などがあります。
次に外資系生命保険会社ですが、これは日本以外の海外で誕生し、日本に支社を持ち経営している生命保険会社を指します。代表的な会社として「プルデンシャル生命保険株式会社」「アクサ生命保険株式会社」「メットライフ生命保険株式会社」などがあります。
最後にネット系生命保険会社ですが、これはインターネット経由にて生命保険の販売・契約を主体としている生命保険会社を指します。代表的な会社として「ライフネット生命保険株式会社」「アクサダイレクト生命保険保険会社」などがあります。
今回は、外資系生命保険会社の1つである「プルデンシャル生命保険株式会社」についてご紹介していきたいと思います。

プルデンシャル生命保険会社とはどんな会社?

プルデンシャル生命保険とは?口コミ・評判とメリット・デメリット
プルデンシャル生命保険は、日本での設立は1987年10月であり、現在約30年ほど続いています。従業員は約5,000名おり、そのほとんどが「ライフプランナー」と呼ばれる生命保険営業員で構成されています。保有契約件数は2014年末時点で316万7千件あり、30年の歴史の中で順調に業績を伸ばしています。
生命保険営業員であるライフプランナーは、これまでの生命保険営業の常識を破り、「オーダーメイド」による生命保険の提案を行うという事で、営業開始当時非常に注目を集めました。これまでの生命保険会社では、日本にある支社ごとに担当地域が異なっており、ある地域を担当していた営業員が異動で他の地域へ行った場合、それまでの契約は他の担当者へと引き継がれるのが当たり前となっていました。そのため、後任で担当になった営業員は、そのお客さまがどのような要望があり、何のためにその生命保険に加入しているのかといった細かなお客さまの情報を知ることができず、その結果として既存のお客さまへのフォローが難しいという事が課題でした。

プルデンシャル生命保険はアフターフォローに重きを置いた保険会社


このような課題に対し、ライフプランナーは担当エリア関係なく全国対応を行っており、ライフプランナーのお客さまとなった方は、例えお客さまが別の場所へ引っ越したとしても、一生涯をかけて1人のライフプランナーが寄り添う体制を整えていることで、お客さまは安心してそのライフプランナーに契約を任せられるといった安心感を提供することができるようになりました。
また、プルデンシャル生命保険が取り扱っている保険商品は、一般的な生命保険から医療保険、介護保険や個人年金保険など様々ありますが、その中でも他の生命保険会社ではあまり取扱いがない商品を取り扱っています。それは、「外貨建保険」と呼ばれる商品で、米国ドルを用いた資産運用商品として、プルデンシャル生命保険が非常に力を入れて販売している商品の1つです。外貨建保険は、毎月支払う保険料を「米国ドル」で入金し、米国ドルで運用したのち貯まったお金を日本円に両替して受け取るか、そのまま米国ドルで受け取るかを選択することができます。為替の力を使った資産運用という事で、高い利回りで資産形成ができるという事が魅力の1つです。

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プルデンシャル生命保険の口コミ・評判とは?

これまでご紹介したようなライフプランナーという営業員の体制、取扱商品があるプルデンシャル生命保険ですが、実際にプルデンシャル生命保険を利用した方の口コミ・評判はどうなのでしょうか。プルデンシャル生命保険の口コミ・評判について見ていきましょう。
プルデンシャル生命保険の評判としてもっとも多かった評判・口コミは、「全体的に保険料が高い」でした。これは、先ほどご説明した外貨建保険をはじめ、ライフプランナーは生命保険の必要性などについて熱心に説明・提案するため、必然的に提案する内容も保障が手厚いものとなっています。そのため、毎月の保険料も比較的高いものが提案されます。その他にも医療保険に関しては同じ保障内容の場合、他の生命保険会社の医療保険よりも保険料が割高という特徴があります。
良い口コミ・評判としては、プルデンシャル生命保険のライフプランナーは「保険のプロ」として、生命保険に関わらず金融に関する周辺知識や、生命保険分野においても非常に高い専門知識を持っています。これは、従来の「保険のおばちゃん」と呼ばれていた生保レディの方々が「義理」「人情」「プレゼント」といった、生命保険の知識や金融に関する知識に関係なく販売していた生命保険営業の姿と違い、金融のプロとして日々勉強していることが分かるということが挙げられていました。

金融のプロ集団ですから、多少の保険料の割高もアリだといえます


プルデンシャル生命保険のメリット・デメリットとは?

これまでご紹介してきましたプルデンシャル生命保険の会社の特徴、体制、考え方、取扱い商品などを踏まえて、最後にプルデンシャル生命保険のメリット・デメリットについて見ていきたいと思います。

[プルデンシャル生命保険のメリット・デメリット]

メリット ・1担当者制のため、全国どこに住んでいても契約時の営業員が一生涯サポートしてくれる
・オーダーメイドによる生命保険の設計ができるため、お客さまの要望に沿った内容の生命保険に加入することができる
デメリット ・全体的に他の生命保険会社の商品と比較して保険料が割高
・契約時の営業員が辞めてしまった場合は他の方に担当が引き継がれる
・営業先の開拓が「紹介営業」のため、友人・知人を紹介することを勧められる

それぞれについて見ていきましょう。
はじめにメリットの部分ですが、先ほどもお伝えしたとおり、これまでの保険会社の主流であった地域ごとの管轄による体制ではなく、1担当者制をとっているため、お客さまの都合により全国のどこに引っ越した場合でも、契約時の営業員が一生涯担当者としてサポートしてくれるという点は非常にメリットになると思います。それは、次にも記載しているオーダーメイドによる生命保険の設計ができるという点において、1人1人のお客さまごとに生命保険に入ろうとした動機や目的が異なります。契約時の営業員は、お客さまがどのような要望・思いがあってその生命保険の契約をしたのかをきちんと理解しているため、いざ保険金を受け取る場合にその保険金は何のためのものだったのかきちんと案内してくれます。しかし担当者が変わり、お客さまの要望・思いを知らない担当の方から保険金を受け取ろうと思っても、その担当の方はお客さまの要望・思いを知らないため、ただ保険金の支払い手続きをして終わりという、実に寂しいものになってしまいます。

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対してデメリットとしては、保険会社にライフプランナーという営業員がいて、その方々の人件費はお客さまの保険料から支払われるため、他の保険会社の商品と比べて保険料が割高であったり、ライフプランナーが1担当者制であっても、そのライフプランナーが辞めてしまっては一生涯のサポートがされなくなってしまったり、またプルデンシャル生命保険の営業方法として「紹介営業」を主軸としているため、お客さまの友人・知人で保険の話しを聞いてくれる人を紹介してもらうよう勧められたりします。紹介することが苦手な方はきちんとお断りすることも大切です。

多少割高になる場合があるとはいえ、プルデンシャル生命保険ではキメ細やかなアフターフォローを受ける事ができる。そういうメリットに支払う対価といったところでしょう。

 

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